Preguntas frecuentes sobre Eurocarbid


? ¿Qué tipo de empresa es Eurocarbid?
Eurocarbid es una empresa de compra-venta de vehículos siniestrados y de ocasión a través de subastas on-line. Lo que pretendemos con nuestra empresa es poner en manos del futuro comprador una herramienta de búsqueda a través de nuestra web fácil de utilizar para presentarle de forma precisa y amena toda la información relativa tanto al vehículo como los datos del siniestro.

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? ¿Cómo puedo comprar un vehículo siniestrado?
Usted mismo se puede registrar desde la web o llamando a cualquiera de nuestros teléfonos de contacto, uno de los comerciales de nuestra empresa le asesorará de los pasos precisos para realizar el registro como usuario de Eurocarbid.

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? ¿Cómo puedo vender mi coche siniestrado o accidentado en Eurocarbid?
Póngase en contacto con nosotros llamando a cualquiera de nuestros teléfonos de contacto, uno de los comerciales de nuestra empresa le asesorará de los pasos precisos para realizar su venta

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? ¿Dónde se deposita mi coche desde el momento de la compra hasta la recogida del mismo?
Los vehículos se encuentran en los talleres y localidades indicados en día de la subasta

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? ¿Cómo recojo mi vehículo comprado?
Puede recoger el vehículo con su transporte o contratar nuestro servicio de grua llamando a 0034 91 696 89 61 o a través de www.eurocarbidtrans.com

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? ¿A la hora de la compra del vehículo dispongo de algún tipo de garantía?
Ninguno de los vehículos está garantizado. Usted puede realizar todo tipo de comprobaciones acerca del coche antes de realizar la compra, solicitando peritación detallada a nuestros comerciales.

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? ¿Quién se encarga de tramitar y pagar la transferencia del vehículo a mi nombre?
Nuestra empresa se encarga de tramitar la documentación del vehículo a su nombre a través de la "notificación de venta". Usted puede solicitar la transferencia definitiva con un coste adicional. En caso de exportación del vehículo se realizara la baja por exportación o por transito comunitario.

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? ¿Quién se encarga de tramitar y pagar el transporte nacional hasta mi ubicación?
Los gastos de transporte del vehículo siniestrado hasta la ubicación del nuevo propietario corren por cuenta del comprador. Desde Eurocarbid le podemos informar del importe del transporte a través de nuestra página www.eurocarbidtrans.com

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? ¿Quién se encarga de tramitar y pagar el transporte internacional hasta mi ubicación?
Primero transportamos el vehículo desde su ubicación hasta una de las dos bases de grúas que tenemos a nuestra disposición en Madrid y Barcelona, contando con máquinas elevadoras y personal altamente cualificado para realizar este tipo de trabajo. Realizamos todos los trámites referentes a la exportación del vehículo a otro país. Realizamos transportes semanales a Portugal, Francia, Alemania, Holanda, Bélgica, Polonia, Lituania, Ucrania, República Checa e Italia. Consulte precios en nuestra página web www.eurocarbidtrans.com o llamando a 0034 91 696 89 61

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? He tenido un accidente y quiero vender mi coche siniestrado, necesito una tasación
Háganos llegar todos sus datos a través de nuestro formulario de contacto. Si nos envía unas fotos del siniestro, esto nos ayudará bastante a la hora de la tasación. En un plazo máximo de 24h le daremos nuestra tasación.

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? ¿En qué estado se entregará el vehículo?
Entregamos el vehículo exactamente en el estado que muestran las imágenes publicadas el dia de la subasta.

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? Quiero obtener más información sobre el vehículo que acabo de comprar, ¿cómo obtengo esa información?
En nuestra empresa disponemos de varios departamentos independientes pero con comunicación entre sí: departamento de documentación, departamento de logística, departamento de administración, departamento de compra-venta, departamento de márketing y departamento de exportaciones. Diríjase a cada uno de ellos a través del formuario de contacto o por teléfono y le informarán de todo aquello que necesite saber relacionado con su vehículo siniestrado.

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? ¿Quién me garantiza que el vehículo que compre esté libre de cargas, impuestos, etc...?
Nosotros se lo garantizamos, puesto que solicitamos un informe de la Jefatura de Tráfico el día de la asignación del vehículo para conocer si tienen algún tipo de carga como multas pendientes, reservas de dominio, etc...

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